Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di dking8, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiHak Anda TerjaminKawalan Akaun PenuhSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dking8 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.
Live Chat Sembang terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas setiap hari. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera mengenai data akaun anda atau status permintaan privasi yang sedang diproses.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Privasi di bahagian tetapan. Ini cara paling selamat kerana identiti anda disahkan secara automatik sebelum permintaan dihantar.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia cara kami menjalankan operasi setiap hari. Daripada penyulitan semasa transaksi hinggalah kepada polisi penyimpanan yang ketat, setiap lapisan sistem kami direka untuk menjaga privasi anda…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat deposit Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk dari lokasi baharu akan mencetuskan semakan keselamatan segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Terhad

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda.

Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Mengenai Dasar Privasi dking8

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan akaun anda.

Ya. Butiran transaksi melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Pembekal pembayaran mengendalikan data sensitif mereka mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Boleh. Hantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam tempoh lima hari bekerja, termasuk rekod transaksi dan aktiviti log masuk.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan selepas pengesahan identiti dan setelah memenuhi keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau platform luaran. Satu-satu perkongsian berlaku dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, dan hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat, e-mel khusus privasi, atau borang dalam akaun. Kami memberi respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja dan akan mengesahkan setiap tindakan secara bertulis.

Halaman Berkaitan

Dewa Kekayaan dking8 Login dking8 Casino Tentang Kami